En Dreamscol creemos que cada creación lleva un pedacito de nuestros sueños… y también de los tuyos. ✨
Por eso cuidamos cada detalle para que recibas algo hermoso, hecho con cariño y pensado especialmente para ti. 💖
Nuestra garantía es la promesa de que haremos todo lo posible para verte feliz con tu pedido.
En esta parte encontrarás de forma sencilla nuestros términos y servicios, porque queremos que todo sea claro, seguro y lleno de confianza.
🌷 Gracias por dejarnos ser parte de tus momentos más lindos.
Al realizar un pago de productos personalizados se considera que se aceptan los términos y condiciones del servicio.
1. El tiempo de entrega es acorde a nuestra agenda de trabajo. Te recomendamos verificar la disponibilidad de fechas para
entregas, antes de hacer un pago.
2. Los pedidos deberán liquidarse al 100% para agendar fecha de entrega.
3. Una vez hecho el diseño gráfico se envía para visto bueno del cliente. Una vez autorizado se envía a producción. Una vez que el producto entra en fase de producción, no hay cambios; en caso de ser un cambio forzoso, esto implica costo adicional y se puede solicitar cotización.
4. Importante mencionar en su pedido la temática y/o personaje del evento, así como los colores, datos del festejo (nombre, años, fecha, direccion, edad etc.). A partir de las especificaciones se elabora una propuesta, que es enviada para vo.bo. antes de pasar a producción.
5. A partir de la autorización de dicha propuesta, se cuentan siete días hábiles para poder entregar el pedido. Si requiere el diseño, personajes o tipografías, para su evento, el archivo editable tiene costo adicional.
6. Máximo dos cambios a partir de la propuesta inicial (tipos de letras, texto, acomodo de información o elementos), cambios adicionales, se cotizan por separado.
7. Cambios de temática, diseño o personaje, implica un pago adicional por diseño gráfico $30.000 pesos y de uno a tres días hábiles, dependiendo de la agenda de trabajo.
8. En caso de especificar diseño o estilo libre, aplican las mismas consideraciones del punto anterior.
9. No nos hacemos responsables por pedidos olvidados (hayan sido pagados en su totalidad o no) por más de 30 días.
